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Concernant la gamme de vibromasseurs : Toupie, Coco, Mini Coco, Le Bisou, Chouchou. (hors Calendrier de l'après)Si vous n'êtes pas satisfaite au bout de 30 jours à partir de la date d'achat, vous pouvez contacter hello@puissante.co en expliquant la raison de votre non satisfaction (ça nous aide beaucoup !) en précisant votre numéro de commande pour lancer la procédure de retour et obtenir le remboursement de votre achat (hors frais de livraison).Cela s'applique pour tout achat effectué sur notre site uniquement.

Pour tout le reste des produits, il est possible de nous retourner les produits sous 14 jours si ces derniers ne sont pas déballés, ouverts ou utilisés (voir les CGV).

Le remboursement est effectué dès la réception du colis, si les conditions sont respectées.